Jak przyjęło się mówić “klient nasz pan”, ale co zrobić, aby przyszedł do naszego sklepu, a nie do konkurencji? To pytanie, nad którym głowią się marketingowcy pracujący dla największych sieci marketów. Niektóre pomysły są prawdziwymi strzałami w dziesiątkę. Konsumenci mogą być jednak niezadowoleni posunięciem Biedronki. Niedługo zniknie popularna opcja dostępna dla posiadaczy karty lojalnościowej. Czasu jest coraz mniej.