Kupił to w Lidlu. W środku znalazł coś, czego się nie spodziewał
Lidl jest z jednym najpopularniejszych sieci supermarketów w Polsce. Klienci tego dyskontu uwielbiają nie tylko produkty spożywcze, ale też innego rodzaju asortyment dostępny w przystępnych cenach. Znane są przypadki ogromnych kolejek ludzi czekających przed wejściem, aby zdążyć kupić takie produkty jako pierwsi.
Lidl zalicza wpadkę
Wpadka Lidla dotyczy właśnie tego rodzaju produktów, produktów z działu asortymentu produktów pozaspożywczych. Otóż Lidl do zaoferowania miał zestawy narzędzi, na przykład wkrętarki w przystępnych cenach i wysokiej jakości. Ale czy na pewno? Jeden z klientów twierdzi, że bardzo zawiódł się na tym co kupił tym razem w dyskoncie.
Kupił w Lidlu wiertarkę
Otóż klient miał zamiar kupić model wiertarkę Performance PBSPA 12 C3. Zadowolony kupił ją w pudełku, zapłacił i wyszedł ze sklepu. Kiedy otworzył pudełko okazało się, że w środku było coś innego niż myślał. Zamiast wiertarki Performance PBSPA 12 C3 w środku znajdować się miała… zwykła wiertarka PBSPA 12 C3 (nie z serii Performance).
Jak donosi serwis RadioZet Wiadomości:
Początkowo miał problem z uruchomieniem urządzenia. Potem okazało się, że baterie dołączone do zestawu były uszkodzone. Mężczyzna zwrócił też uwagę na dziwnie wyglądające naklejki, na których brakowało numeru seryjnego i nie zgadzała się np. prędkość obrotowa urządzenia.
Lidl tłumaczy się z sytuacji
Sieć Lidl odniosła się do zdarzenia i wskazuje, że najprawdopodobniej zaistniała sytuacja nie była spowodowana błędem sieci, ale możliwymi działaniami osób trzecich. Sieć wydała następujący komunikat. Warto zwrócić uwagę na poważne potraktowanie sprawy i rzetelne podejście do jakości oferowanych produktów (cytat za RadioZet Wiadomości):
Dziękujemy za sygnał w tej sprawie – ta sytuacja jest niedopuszczalna i nie powinna mieć ona miejsca. Obecnie sprawdzamy przyczynę tego zdarzenia. Podejrzewamy, że wspomniana sytuacja mogła być spowodowana bezprawną ingerencją w towar po jego zakupie przez osobę trzecią, a następnie dokonanie zwrotu takiego towaru wbrew zapisom regulaminu Zasady Zwrotu Artykułów Przemysłowych
